{"id":554,"date":"2026-08-06T16:05:45","date_gmt":"2026-08-06T14:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dawntowngames.com\/versand-und-rueckgabe\/"},"modified":"2026-09-16T15:59:39","modified_gmt":"2026-09-16T13:59:39","slug":"versand-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dawntowngames.com\/de\/versand-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p class=\"pagina__avviso wp-block-paragraph\"><em>Unverbindliche \u00dcbersetzung der Abschnitte 5 und 6 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, vollst\u00e4ndig wiedergegeben. Bei Abweichungen ist der italienische Wortlaut der <a href=\"https:\/\/www.dawntowngames.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/\">Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a> ma\u00dfgeblich.<\/em><\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Versand<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dice Tower Games Srls versendet die bestellten Artikel \u00fcber ein Drittunternehmen so schnell wie m\u00f6glich an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse, mit der bei der Bestellung gew\u00fcnschten Versandart.\u00a0<br\/>Unvollst\u00e4ndige Bestellungen werden <strong>NICHT<\/strong> ohne Zustimmung des Kunden versandt. Jede Sendung ist jedoch gesondert zu bezahlen oder in jedem Fall gesondert zu betrachten. Die Versandkosten k\u00f6nnen vor Abschluss der Bestellung eingesehen werden und richten sich nach den gew\u00e4hlten Produkten und Mengen.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dice Tower Games Srls ist nicht f\u00fcr den Transport verantwortlich, der Dritten \u00fcbertragen ist; eine Erstattung ist daher nicht garantiert. Es obliegt folglich dem Kunden, bei Erhalt der Sendung zu pr\u00fcfen, ob das Paket unversehrt ist, mit intaktem Siegelband, weder besch\u00e4digt noch nass oder ge\u00f6ffnet, und in jedem Fall dem \u00fcblichen Standard entspricht. Erst nach dieser Pr\u00fcfung soll der Kunde die Lieferung annehmen: Weist das Paket einen der genannten M\u00e4ngel auf, ist es UNTER VORBEHALT anzunehmen, wobei der festgestellte Mangel auf dem Zustellbeleg des Kuriers zu vermerken ist (Beispiel: \u201eUnter Vorbehalt angenommen, da das Siegelband des Pakets durchtrennt ist: Es wurde ge\u00f6ffnet und wieder verschlossen\u201c oder \u201eUnter Vorbehalt angenommen, da das Paket sichtbar besch\u00e4digt ist\u201c oder \u201eweist einen Schnitt im Karton auf\u201c).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Annahme der Lieferung k\u00f6nnen keine Einw\u00e4nde mehr gegen die \u00e4u\u00dfere Beschaffenheit dessen erhoben werden, was dir geliefert wurde. (Au\u00dfer bei Annahme UNTER VORBEHALT)<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wir erinnern dich daher daran, bei der Lieferung stets die Unversehrtheit der Verpackung und die Anzahl der Packst\u00fccke zu pr\u00fcfen. Ohne einen detaillierten Vorbehalt gegen\u00fcber dem Kurier k\u00f6nnen Antr\u00e4ge auf Ersatzlieferung oder Entsch\u00e4digung nicht angenommen werden.<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vorsicht bei der Annahmeverweigerung: Sie ist <u>NICHT<\/u> gleichbedeutend mit der Aus\u00fcbung des sogenannten Widerrufsrechts (des Rechts, es sich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gr\u00fcnden mit dem Kauf anders zu \u00fcberlegen). Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen n\u00e4mlich die gesetzlich und vertraglich vorgesehenen Formalit\u00e4ten eingehalten und die Ware auf eigene Kosten unversehrt, so wie sie mutma\u00dflich versandt wurde, an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgeschickt werden. Die blo\u00dfe Weigerung, die Ware vom Transportunternehmen entgegenzunehmen, gilt daher nicht als Aus\u00fcbung des Rechts, es sich anders zu \u00fcberlegen. Die Versandkosten tr\u00e4gt in jedem Fall der Kunde als Vertragspartei; der Verbraucher bleibt daher verpflichtet, die Kosten beider Sendungen zu tragen, w\u00e4hrend ihm der Kaufpreis des zur\u00fcckgeschickten Produkts bzw. der zur\u00fcckgeschickten Produkte (unversehrt, wie erhalten) erstattet werden kann.<\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Widerrufsrecht und R\u00fcckgabe<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df dem vorgenannten Dlg hat der Kunde, sofern er Verbraucher ist (also eine nat\u00fcrliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen, bzw. die beim Kauf im Bestellformular an Dice Tower Games Srls keine USt-IdNr. angibt), das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund, ohne Begr\u00fcndung und ohne jede Vertragsstrafe zu widerrufen. Um dieses Recht auszu\u00fcben, muss der Kunde Dice Tower Games Srls innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung senden. Diese Mitteilung ist per Einschreiben mit R\u00fcckschein zu richten an:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dice Tower Games S.r.l.s.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via Veneto 11\/1<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">20068 Peschiera Borromeo (MI)<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ITALIEN<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder per eigener zertifizierter E-Mail (PEC) an die Adresse<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">dtgames@peceasy.it<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">oder per Telegramm, jeweils innerhalb der oben genannten Frist und gefolgt von einer Best\u00e4tigung per Einschreiben oder PEC mit Empfangsbest\u00e4tigung innerhalb der darauffolgenden 48 Stunden. Alternativ kann eine gew\u00f6hnliche E-Mail unter Beif\u00fcgung des Ausweisdokuments gesendet werden (f\u00fcr alle, die keine PEC haben).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingang der genannten Widerrufserkl\u00e4rung teilt Dice Tower Games Srls dem Kunden umgehend mit, wie die Ware zur\u00fcckzusenden ist; die R\u00fccksendung muss gem\u00e4\u00df Art. 57 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo) innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserkl\u00e4rung erfolgen.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall den folgenden Bedingungen:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 gem\u00e4\u00df Art. 49 des Codice del Consumo muss die Widerrufserkl\u00e4rung Folgendes enthalten:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empf\u00e4nger (Dice Tower Games S.r.l.s.\u00a0\u2013 Via Veneto 11\/1 -20068 Peschiera Borromeo (MI)<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Den folgenden Wortlaut: Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag \u00fcber die folgenden Waren und Dienstleistungen\u2026<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellnummer<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellt am\u2026<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschrift des Verbrauchers<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unterschrift und Datum<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u00a0das Recht gilt f\u00fcr das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; ein Widerruf nur f\u00fcr einen Teil des gekauften Produkts ist nicht m\u00f6glich;<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u00a0die gekaufte Ware muss unversehrt sein und in der Originalverpackung vollst\u00e4ndig mit allen Teilen zur\u00fcckgegeben werden (einschlie\u00dflich etwaiger Unterlagen und mitgelieferten Zubeh\u00f6rs: Anleitungen usw.);<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u00a0von Gesetzes wegen tr\u00e4gt der Kunde die Versandkosten; eine etwaige Erstattung umfasst die Versandkosten, die der Kunde f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Versand der Ware bezahlt hat.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u00a0die Sendung liegt bis zur Best\u00e4tigung ihres Eingangs in unserem Lager in der vollen Verantwortung des Kunden.;<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u00a0wird die Ware beim Transport besch\u00e4digt, informiert Dice Tower Games Srls den Kunden dar\u00fcber (sp\u00e4testens am Arbeitstag nach Eingang der Ware in ihren Lagern), damit er umgehend bei dem von ihm gew\u00e4hlten Kurier eine Schadensmeldung einreichen und die Erstattung des Warenwerts (sofern versichert) erhalten kann; in diesem Fall wird das Produkt auf Kosten des Kunden an ihn zur\u00fcckgeschickt und die Widerrufserkl\u00e4rung gleichzeitig annulliert;<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dice Tower Games Srls haftet in keiner Weise f\u00fcr Besch\u00e4digung oder Diebstahl\/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zur\u00fcckgeschickt werden; bei Eingang im Lager wird das Produkt auf etwaige Sch\u00e4den oder Manipulationen gepr\u00fcft, die nicht auf den Transport zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Ist die innere\/\u00e4u\u00dfere Originalverpackung besch\u00e4digt, wird Dice Tower Games Srls<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">von der f\u00e4lligen Erstattung einen Anteil von 10\u00a0% bis 50\u00a0% einbehalten<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">, als Beitrag zu den Kosten f\u00fcr die Wiederaufbereitung der Ware.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vorbehaltlich etwaiger<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiederaufbereitungskosten f\u00fcr festgestellte Sch\u00e4den an der Originalverpackung<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">erstattet Dice Tower Games Srls dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der R\u00fccksendung der Ware. Der Kunde hat umgehend die Bankverbindung f\u00fcr die \u00dcberweisung mitzuteilen (IBAN des Rechnungsempf\u00e4ngers).<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Widerrufsrecht erlischt vollst\u00e4ndig, da die wesentliche Voraussetzung der Unversehrtheit der Ware (Verpackung und\/oder Inhalt) fehlt, wenn Dice Tower Games Srls Folgendes feststellt:<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">das Fehlen der \u00e4u\u00dferen\/inneren Originalverpackung; das Fehlen von Bestandteilen des Produkts (Zubeh\u00f6r, Anleitungen, Teile, \u2026);<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">die Besch\u00e4digung des Produkts aus anderen Gr\u00fcnden als dem Transport. Erlischt das Widerrufsrecht, schickt Dice Tower Games Srls die gekaufte Ware an den Absender zur\u00fcck und stellt ihm die Versandkosten in Rechnung.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lieferzeiten und Versandkosten<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestellungen werden von unserem Lager in Italien aus versandt. Die Lieferung dauert <strong>1\u20132 Arbeitstage innerhalb Italiens<\/strong> und <strong>2\u20137 Arbeitstage ins Ausland<\/strong>: Das sind die Zeiten, die die von uns beauftragten Kuriere angeben, und in Sto\u00dfzeiten k\u00f6nnen sie sich verl\u00e4ngern.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr jede Sendung wird der Tracking-Code an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Mit Bank\u00fcberweisung bezahlte Bestellungen werden versandt, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Versandkosten h\u00e4ngen vom Zielort und vom Gewicht der Bestellung ab und werden vor Abschluss des Kaufs im Warenkorb berechnet. Beliefert werden Italien\u00a0\u2013 mit einem eigenen Tarif f\u00fcr Sizilien, Kalabrien und Sardinien \u2013, Europa und das Vereinigte K\u00f6nigreich: ab 6\u00a0\u20ac f\u00fcr Italien, 10\u00a0\u20ac f\u00fcr Europa und 27\u00a0\u20ac f\u00fcr das Vereinigte K\u00f6nigreich.<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Unverbindliche \u00dcbersetzung der Abschnitte 5 und 6 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, vollst\u00e4ndig wiedergegeben. Bei Abweichungen ist der italienische Wortlaut der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ma\u00dfgeblich. &#13; &#13; 5. 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