As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais t\u00eam por objeto a compra de produtos, efetuada \u00e0 dist\u00e2ncia atrav\u00e9s de rede telem\u00e1tica no s\u00edtio \u00abdawntowngames.com\u00bb, pertencente \u00e0 Dice Tower Games Srls, com sede em Via Veneto 11\/1, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia.<\/p> \n \n
Cada opera\u00e7\u00e3o de compra ser\u00e1 regida pelas disposi\u00e7\u00f5es do Dlgs n.\u00ba 206\/2005 (decreto legislativo italiano, anteriormente 185\/99) e, no que respeita \u00e0 prote\u00e7\u00e3o da privacidade, ficar\u00e1 sujeita \u00e0s normas do Regulamento Europeu n.\u00ba 679\/2016.<\/p> \n \n
O Cliente declara ser consumidor na ace\u00e7\u00e3o do D.Lgs. acima referido e ser maior de idade, bem como que os dados por si fornecidos s\u00e3o corretos e verdadeiros.<\/p> \n \n
As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda devem ser examinadas em linha pelos Clientes visitantes do s\u00edtio dawntowngames.com antes de confirmarem as suas compras. O envio da confirma\u00e7\u00e3o de encomenda implica, portanto, o pleno conhecimento das mesmas e a sua aceita\u00e7\u00e3o integral.<\/p> \n \n
O Cliente compromete-se e obriga-se, uma vez conclu\u00eddo o procedimento de compra em linha, a imprimir e conservar as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda, j\u00e1 consultadas e aceites durante o processo de compra efetuado, a fim de satisfazer integralmente a condi\u00e7\u00e3o prevista no Dlgs acima referido.<\/p> \n \n
Fornecer um endere\u00e7o de entrega \u00abcom algu\u00e9m presente\u00bb em hor\u00e1rio de trabalho.<\/p> \n \n
A compra do que foi encomendado concretizar-se-\u00e1 atrav\u00e9s das seguintes fases:<\/p> \n \n
Com o envio da encomenda, o cliente transmite a dawntowngames.com\u00a0uma proposta de compra do produto ou dos produtos selecionados. O envio da encomenda implica o consentimento (nos termos do Dlg acima referido) para receber as comunica\u00e7\u00f5es posteriores de dawntowngames.com\u00a0descritas a seguir, que se destinam exclusivamente \u00e0 celebra\u00e7\u00e3o e \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato de venda.<\/p> \n \n
O formul\u00e1rio de encomenda ser\u00e1 arquivado na base de dados de dawntowngames.com durante o tempo necess\u00e1rio \u00e0 sua execu\u00e7\u00e3o e, em todo o caso, nos prazos legais.<\/p> \n \n
Nos termos do art. 6.\u00ba do D.P.R. (decreto do Presidente da Rep\u00fablica italiano) de 26.10.1972, n.\u00ba 663, a eventual fatura deve ser pedida pelos clientes empres\u00e1rios\u00a0impreterivelmente no momento em que fazem a encomenda, indicando-o nas notas da pr\u00f3pria encomenda. N\u00e3o\u00a0\u00e9 poss\u00edvel emitir fatura posteriormente.<\/p> \n \n
dawntowngames.com confirma por correio eletr\u00f3nico a rece\u00e7\u00e3o da encomenda transmitida pelo cliente, atribuindo-lhe um \u00abN\u00famero de Encomenda\u00bb que dever\u00e1 ser utilizado em qualquer comunica\u00e7\u00e3o posterior com dawntowngames.com.<\/p> \n \n
Se n\u00e3o receberes a confirma\u00e7\u00e3o, verifica primeiro se a mensagem n\u00e3o foi parar \u00e0 pasta de SPAM do teu programa de correio eletr\u00f3nico e contacta de imediato a Dice Tower Games Srls atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail sales@dawntowngames.com<\/a>, indicando todos os dados necess\u00e1rios \u00e0s verifica\u00e7\u00f5es. A resposta chegar\u00e1 em 24\u201348 horas, dentro do hor\u00e1rio e dos dias de trabalho normais.<\/p>
\n
\n dawntowngames.com aceita encomendas de produtos dentro dos limites das quantidades existentes em armaz\u00e9m. Por conseguinte, a aceita\u00e7\u00e3o da proposta de compra est\u00e1 subordinada \u00e0 disponibilidade em armaz\u00e9m dos pr\u00f3prios produtos. A Dice Tower Games Srls compromete-se a comunicar prontamente ao Cliente eventuais ruturas de stock imprevis\u00edveis devidas a excesso de procura ou a outras causas. A Dice Tower Games Srls verificar\u00e1 ent\u00e3o a disponibilidade efetiva em armaz\u00e9m da mercadoria pedida e comunicar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o efetiva da encomenda. As encomendas incompletas ser\u00e3o enviadas sem autoriza\u00e7\u00e3o do Cliente.<\/p>
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\n Alguns produtos presentes no s\u00edtio dawntowngames.com s\u00e3o publicados\u00a0antes da data de lan\u00e7amento efetiva.<\/strong>\u00a0Trata-se de produtos que a Dice Tower Games Srls ainda n\u00e3o tem fisicamente em seu poder, para os quais dawntowngames.com ativa a op\u00e7\u00e3o de pr\u00e9-encomenda: um exemplar ficar\u00e1\u00a0reservado para o cliente,<\/strong>\u00a0que assim o poder\u00e1 receber logo a seguir ao lan\u00e7amento.<\/p>
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\n A p\u00e1gina de um produto em pr\u00e9-encomenda\u00a0indica sempre a data de lan\u00e7amento prevista.<\/strong>\u00a0Essa data representa\u00a0o dia presum\u00edvel em que o armaz\u00e9m receber\u00e1 o produto.<\/strong>\u00a0Pela natureza aleat\u00f3ria das pr\u00e9-vendas,\u00a0n\u00e3o<\/strong>\u00a0se trata de uma data perent\u00f3ria:\u00a0\u00e9 poss\u00edvel que, por raz\u00f5es alheias \u00e0 vontade da Dice Tower Games Srls,\u00a0o produto n\u00e3o esteja dispon\u00edvel na data indicada, tornando assim obsoleta a data que indic\u00e1mos.<\/p>
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\n A Dice Tower Games Srls procura em todo o caso\u00a0avisar prontamente<\/strong>\u00a0os clientes do adiamento, logo que tal informa\u00e7\u00e3o esteja na sua posse, atrav\u00e9s de uma comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, pelos seus canais.<\/p>
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\n Esclarece-se que a data assim indicada\u00a0n\u00e3o<\/strong>\u00a0deve sequer ser entendida como\u00a0data prevista de entrega ao cliente do volume que cont\u00e9m o produto.<\/strong>\u00a0Os preparativos do envio, segundo as pol\u00edticas habituais da empresa, ocorrem imediatamente depois de o fornecedor concluir a entrega no armaz\u00e9m. Isto implica que\u00a0os envios para os clientes ser\u00e3o normalmente processados nas 24\u201348 horas \u00fateis seguintes \u00e0 data de lan\u00e7amento indicada.<\/strong>\u00a0Para efeitos do acima exposto, recorda-se que por\u00a0\u00abhoras \u00fateis\u00bb<\/strong>\u00a0se entendem as dos dias\u00a0n\u00e3o feriados, excluindo o s\u00e1bado\u00a0(ou seja, de segunda a sexta-feira).<\/p>
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\n Em caso de encomendas mistas,<\/strong>\u00a0que contenham tanto produtos em pr\u00e9-encomenda como produtos imediatamente dispon\u00edveis, a Dice Tower Games Srls procede ao envio do volume completo\u00a0no momento em que todos os produtos puderem ser enviados,<\/strong>\u00a0ou seja, aquando do lan\u00e7amento efetivo do produto em pr\u00e9-encomenda. Cabe ao cliente pedir a eventual divis\u00e3o do envio e a expedi\u00e7\u00e3o separada dos produtos j\u00e1 dispon\u00edveis. Em caso de falta de correspond\u00eancia entre a encomenda e o que se encontra dentro do pacote, desde que exteriormente tudo esteja perfeitamente \u00edntegro (ver notas anteriores), o Cliente dever\u00e1 contactar prontamente a Dice Tower Games Srls atrav\u00e9s do endere\u00e7o sales@dawntowngames.com<\/a><\/p>
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\n A Dice Tower Games Srls n\u00e3o poder\u00e1 reembolsar a parte dos custos exigidos pela transportadora em caso de entrega falhada por causas alheias \u00e0 nossa vontade. O cliente compromete-se, portanto, ao confirmar a encomenda, a fornecer um endere\u00e7o de entrega\u00a0onde seja poss\u00edvel entregar os Produtos encomendados dentro do hor\u00e1rio normal de trabalho (8h30\u201312h30, 14h00\u201318h00)<\/p>
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\n Em caso de cancelamento da comercializa\u00e7\u00e3o do produto em pr\u00e9-venda, a Dice Tower Games Srls avisa em todo o caso os clientes do sucedido, de modo a proceder\u00a0ao cancelamento<\/strong> da encomenda<\/strong> total, para as encomendas que digam respeito exclusivamente ao produto pr\u00e9-encomendado; ou parcial, no caso de encomendas mistas \u00a0segundo as instru\u00e7\u00f5es do cliente, e ao pagamento do\u00a0reembolso<\/strong>\u00a0devido.<\/p>
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\n Salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio por parte de dawntowngames.com, a encomenda deve ser paga no prazo de 7 dias a contar do Envio.\u00a0O pagamento por parte do cliente ser\u00e1 efetuado atrav\u00e9s da modalidade escolhida em linha no momento da compra: Transfer\u00eancia banc\u00e1ria, Cart\u00e3o de cr\u00e9dito, PayPal.<\/p>
\n
\n A Dice Tower Games Srls, atrav\u00e9s de uma empresa terceira, enviar\u00e1 o que foi encomendado para o endere\u00e7o indicado pelo cliente na pr\u00f3pria encomenda, utilizando a modalidade pedida no momento da encomenda, o mais rapidamente poss\u00edvel.\u00a0 A Dice Tower Games Srls n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo transporte, confiado a terceiros, pelo que o reembolso n\u00e3o \u00e9 garantido. Cabe, portanto, ao cliente verificar, no momento da rece\u00e7\u00e3o do envio, se o pacote est\u00e1 \u00edntegro, com a fita de selagem intacta, n\u00e3o danificado nem molhado nem aberto e, em todo o caso, conforme \u00e0s caracter\u00edsticas-padr\u00e3o. S\u00f3 depois de efetuar esta verifica\u00e7\u00e3o o cliente dever\u00e1 aceitar a entrega: em caso de pacote com os defeitos acima referidos, a aceita\u00e7\u00e3o do pacote deve ser feita COM RESERVA, especificando na guia da transportadora o defeito detetado (por exemplo: \u00abAceite com reserva porque o pacote tem a fita de selagem rompida: foi aberto e fechado novamente\u00bb, ou \u00abAceite com reserva porque o pacote est\u00e1 visivelmente danificado\u00bb, ou \u00abapresenta um corte na caixa\u00bb).<\/p>
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\n Uma vez aceite a entrega, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel apresentar qualquer contesta\u00e7\u00e3o sobre as caracter\u00edsticas exteriores do que te foi entregue. (Salvo aceita\u00e7\u00e3o COM RESERVA)<\/p>
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\n Por isso, lembramos-te de verificar sempre a integridade da embalagem e o n\u00famero de volumes no momento da entrega. Sem uma reserva detalhada junto da transportadora, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel aceitar pedidos de substitui\u00e7\u00e3o ou de reintegra\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>
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\n Cuidado ao recusar a entrega: isso N\u00c3O<\/u> equivale a exercer o chamado direito de livre resolu\u00e7\u00e3o (o direito que permite, nos 14 dias seguintes \u00e0 entrega, mudar de ideias sobre a compra sem ter de justificar os motivos). De facto, para efeitos do direito de livre resolu\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio respeitar as formalidades previstas na lei e no contrato e devolver ao vendedor a mercadoria \u00edntegra, tal como se presume que tenha sido enviada, a expensas pr\u00f3prias. Assim, a mera recusa de receber a mercadoria das m\u00e3os da transportadora n\u00e3o equivale a exercer o direito de arrependimento. As despesas de envio ficam, em todo o caso, a cargo do cliente contratante, pelo que o consumidor continuar\u00e1 obrigado a suportar os custos dos 2 envios, ao passo que poder\u00e1 ser reembolsado dos custos de aquisi\u00e7\u00e3o do(s) produto(s) devolvido(s) (\u00edntegros, tal como foram recebidos).<\/strong><\/p>
\n
\n Nos termos do Dlg acima referido, se o cliente for um consumidor (ou seja, uma pessoa singular que adquire a mercadoria para fins alheios \u00e0 sua atividade profissional, isto \u00e9, que n\u00e3o faz a compra indicando \u00e0 Dice Tower Games Srls, no formul\u00e1rio de encomenda, um n\u00famero de IVA), tem o direito de resolver livremente o contrato de compra por qualquer motivo, sem necessidade de dar explica\u00e7\u00f5es e sem qualquer penaliza\u00e7\u00e3o. Para exercer este direito, o cliente dever\u00e1 enviar \u00e0 Dice Tower Games Srls uma comunica\u00e7\u00e3o nesse sentido, no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data de rece\u00e7\u00e3o da mercadoria. Esta comunica\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser enviada por carta registada com aviso de rece\u00e7\u00e3o, dirigida a:<\/p>
\n
\n3. Disponibilidade<\/h2>
\n
\n
3.1 Pr\u00e9-venda<\/h2>
\n
\n
4. Pagamento<\/h2>
\n
\n
5. Envio<\/h2>
\n
\n
6. Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o e devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>
\n
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